Mobbing, bir kişiye ya da grubun bir kişiye karşı sistematik olarak ve sürekli olarak kötü davranmasıdır. Bu davranışlar, kişinin iş ortamında, okulda ya da diğer toplumsal ortamlarda maruz kaldığı şiddet, taciz, saldırganlık, aşağılama, tehdit, hor görme, yalnızlaştırma, haksız eleştiriler gibi çeşitli şekillerde gerçekleşebilir.
Mobbing, kişinin fiziksel ya da psikolojik sağlığına zarar vermesi ve iş performansını düşürmesi gibi sonuçlar ile karşılaşılır. Mobbingin yaygın olduğu ortamlarda, insanlar stres, depresyon, anksiyete ve diğer sağlık sorunları ile karşı karşıya kalabilirler.
Mobbing genellikle mobbinge uğrayanın patronu, iş arkadaşları, yöneticileri ya da diğer kişiler tarafından gerçekleştirilir. Mobbing, işyerindeki hiyerarşik yapıdan, kişiler arasındaki rekabetten, çıkar çatışmalarından, iş stresinden veya kişisel sorunlardan kaynaklanabilir. Ancak, mobbingin nedeni her zaman açık değildir ve birçok faktör etkileyebilir.
Hukukta Mobbing
Hukuk davalarına konu olan mobbing ile ilgili kararların son zamanlarda çoğalması emsal kararlar açısından önem arz etmektedir. Fakat mobbinge uğrayanın ispat konusunda yeterli delilleri sunması gerekir. Her türlü delil mobbingin ispatı için yeterli olmakla beraber mobbing sürecinin uzun süren bir psikolojik baskı olması nedeni ile somut deliller bulmak zorlaşabilir.
Mobbing ispatında bazı yöntemleri düzenli olarak kayda almak mahkemede ispat açısından çok önemlidir.
E-postalar, mesajlar ve diğer belgeler, Mobbing olaylarını kanıtlayacak e-postalar, mesajlar, raporlar veya diğer belgeler de, mobbingin varlığını kanıtlamak için kullanılabilir. Şirkete ait elektronik postaların ekran görüntüleri alınabilir.
Video veya ses kayıtları, Mobbing olaylarının video veya ses kayıtları, mobbingin varlığını kanıtlayacak önemli bir delil olabilir. Burada dikkat edilmesi gereken nokta kayıtların kısa olmaması ve kesilmeden (editlenmeden) saklanması gerekliliğidir.
Tannık beyanları: Mobbing olaylarını gören veya duyan şahitlerin beyanları, mobbingin ispatı için önemli birer kanıt olabilir. Lakin şirket içi çalışanların işini kaybetme korkusu ile tanıklık yapması oldukça zayıftır.
Sağlık raporu, Mobbingin neden olduğu stres, kaygı, depresyon gibi psikolojik sağlık sorunlarına dair, bir sağlık raporu veya uzman görüşü, mobbingin varlığını kanıtlamada kullanılabilir.